2个月前 (12-01)  感人文章 |   抢沙发  0 
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俗话说得好,人心会看得久,人品会看得细。细节可以增强一个人的好感,反之亦然,你也可以看到一个人的真实性格。生活和工作中的每一个细节,不仅能体现一个人良好的涵养,更能体现他为人处事的智慧和远见。真正的修养和人格魅力,不是刻意用语言表达和表现出来的,而是在生活和工作的每一个细节中流露出来的。不要因为是小事就无动于衷,放手吧。任何一件小事,任何一个细节,都可能造成结果的翻天覆地的变化,带来不可预料的后果。

在日常生活和工作中,修养好、大智慧的人都很注重细节的处理。如果有人礼貌地问候你,他们会礼貌地回应。无论你是领导、普通职员还是普通职员,别人都向你问好,这是对你友好的表示。比如你只用微弱的“ well ”声音回复,甚至忽略,虽然是很小的细节,但轻的可能会被鄙视,重的会被认为没素养。从长远来看,朋友会远离。礼貌虽小,但影响很大。

从企业管理的角度来看,细节是管理是否到位的重要标志。如果管理不到位,很难在竞争激烈的市场中立于不败之地,更谈不上成为一个成功的企业。有一次,我和朋友一起溜达进一家品牌男装店,一进门就看到一个服务员睡眼惺忪的眼神。这给了我们一个非常不好的印象,但既然来了,我们就来看看,带着一颗幸运的心上楼。服务员拿起一件盒装的白色男士衬衫,介绍给我们。如果你不看它,你会第一眼就感到惊讶。白衬衫上覆盖着一层黑色的絮状灰尘。工作期间,员工散漫,货品凌乱,商场管理对工作细节不重视,实在令人担忧。

在实践中,大多数管理者都有远大的抱负和有远见的抱负,但他们缺乏的是细节管理上精益求精的态度和规章制度的绝对执行力,这是武断的。有些单位的很多规定不是束之高阁就是挂在墙上装饰,说起来重要,执行起来无力“ ”。领导的在职工会明确要求所有员工严格遵守工作纪律,如果违反了,将严格按照规定进行处罚。然而,几天后,有人会迟到两个多小时。考勤部门根据制度给出处罚意见时,领导说:“这是小事,特殊情况,那是另一回事/[K13/]。什么是小事?特例是什么?事后没有合理解释。领导人们反悔的行为不仅大大降低了自己的威信,还引起了大家的怀疑,严重影响了未来制度的执行,后果可想而知。管理没大没小,更别说特别了。成功的管理者善于细节管理,善于为小事大惊小怪,让每个人都能从小事中看到希望。如果不能平等、公平、透明地对待管理层,一个所谓的“小事”可能会成为“导致全面崩溃的导火索”。

无论企事业单位还是单位,都有大事小事。如果领导只关注大事而放过小事,或者忽视细节,那肯定会导致不可估量的后果。即使是日常小问题也会严重影响单位的声誉和形象。久而久之,量变引起质变,蚂蚁也能腐朽建筑。

在日常生活中,一点关心,一点服务,一点治疗,一点坚持和关注,都会创造出你无限的魅力。细节虽小,但不容忽视或低估。我们不能让那些所谓的“琐事”成为影响生活质量的因素,也不能让它们影响我们事业的顺利进行。请关注每一个日常细节,让它“发光发热”,让它成为我们生活工作不可或缺的能量和“试金石”。

 

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